职位描述
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工作职责:
1、进行开盘、交付前的风险排查、整改工作;
2、策划项目工地开放、交付铺排及执行等;
3、负责处理热点、重大客户投诉及舆情监督;
4、制定满意度提升方案实现售前、售中、售后客户触点服务品质提升;
5、其他公司及部门安排的工作事项。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,建筑/室内/土木/市场营销等专业优先;
2、具备知名地产全周期客户关系工作经验或负责投诉/满意度/风控等专业端口5年及以上;
3、具备10人及以上团队管理经验;
4、具备极强的抗压能力、沟通能力,拥有突出的客户服务意识与责任心。
工作地点
地址:贵阳观山湖区贵阳-观山湖区西部研发基地
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
毕先生HR
贵阳万科房地产有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 200-499人
- 股份制企业
- 云岩区水东路
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