岗位职责： 1.根据销售部年度部门政策，制定自店重点课题改善计划并落实，最终完成部门年度目标。 2.通过分析自店销售数据及同区域其他店铺的对比，制定并落实卖场调整方案，提升销售额，改善坪效。 3.负责管控调拨、消耗品和宣传物订购、人员排班等店铺可控范围内的费用，减少自店成本，实现店铺利润最大化。 4.熟悉掌握监察项目，对自店卖场和后方环境实施巡查、监督，确保店铺运营规范化、减少不良事项的发生。 5.负责店内所有人员管理，从招聘、录用、培训、到员工绩效考核，合理安排排班，提升人效。 6.负责店内政府检查及突发事件发生时的初期应对、及时向上汇报。根据上级领导的指示跟进处理，避免重大损失。 7.确认自店员工的工作状态，不断提升员工服务意识，妥善处理客诉，打造让顾客安心满意的购物环境。 8.与商场保持沟通联动，了解商场经营情况、商业活动，为自店销售和品牌宣传积极寻求投放资源。 9.根据总部指示，制定自店月度、周度营展落位变更方案及日程、跟进实施进度，确保顺利完成。 10.负责年度盘点工作，从前期准备到后期数据分析，制定下期盘点改善对策。监督日常商品管控，降低盘亏率。 岗位要求： 1. 大专或同等以上学历，专业不限，男女不限 2. 服装、家具、生活杂货零售行业店长3年及其以上，管理过年销售额1500万体量店铺 3. 熟练掌握普通话、英语和日语（如有则较佳） 4. 熟练使用EXCEL、PP、WORD等工具 工作地点： 无印良品上海内店铺（根据实际情况分配）