贵阳
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职位描述
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职位描述：
1、负责商场客户服务管理相关工作，制定和实施相关制度并监督执行
2、协调处理客户投诉问题，及时解决各类纠纷，保障客户关系稳定与满意度
3、组织维护好客户关系及做好客情关系管理工作
4、对商品品质、价格、促销等进行管理，提升顾客满意度
5、负责部门团队建设与管理
6、完成上级领导交办的其他工作事项
职位要求：
1.具备较强的沟通表达能力和服务意识
2.有较强的应变能力和组织协调能力
3.具备一定的抗压能力
4.熟悉使用office办公软件
注：联系我时，请说是在贵阳人才网上看到的。
工作地点
地址：贵阳观山湖区贵阳-观山湖区荔星中心1楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
贵阳星力百货集团有限公司
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批发·零售
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1000人以上
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公司性质未知
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贵州省贵阳市南明区中华南路45号华坤发展大厦5楼
