工作职责: 1、根据公司战略要求，制定年度运营工作计划，并分解季、月度且监督实施； 2、对区域整体满意度、收缴率负责，善于诊断业务管理的重难点，识别薄弱项目，对项目进行提升计划的管理、监督和指导； 3、全面统筹运营条线管理工作，负责营收、扭亏、提价、续签、风控等工作，协助区域总经理完成相关重难点事项； 4、全面统筹品质条线管理工作，负责客服、秩序、环境、工程的业务管理、品质提升、运营创新； 5、对区域发生的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作； 6、配合公司其他职能部门的工作开展，如配合社商部门进行社区经营业务的开展等； 7、负责建立、维护和改进地区公司运营、品质管理体系，并监督实施落地； 8、负责部门团队搭建和人才梯队建设。 岗位要求： 1、38岁以上，大专及以上学历， 2、8年以上多项目物业行业管理经验，有第三方物业公司经验优先； 3、具备较强的分析、运营管理能力，以及推动项目提升品质的管控能力； 4、认同公司企业文化和经营理念； 5、精通office办公软件。