1.深入挖掘客户的需求。维护现有客户资源,为客户提供专业的咨询和建议,为帮助客户实现战略目标,达成业务意向合作。
2.自主拓展业务及客户。通过各种渠道(如网络、展会、行业会议等)寻找新的业务机会和客户,建立和维护客户网络,并与客户建立合作关系。
3.确保解决方案落地及交付。根据客户需求协调项目经理制定定制化解决方案,监控项目进度,及时解决实施过程中出现的问题,确保按时交付及成果质量,提高客户满意度。
4.研究行业动态及发展趋势。保持对行业最新发展的敏感性,拓宽客户来源及渠道,了解并发展客户潜在需求与商机。
5.保持与客户定期沟通。包括定期的回访、满意度调查和信息更新,及时响应客户的询问和问题,提供改进建议及解决方案。
岗位要求:
1.教育背景与专业资质:本科以上学历,市场营销等工商管理专业或通信工程等相关专业,经验优秀者可放宽学历
2.工作经验:一至三年咨询行业工作经验,有售前或销售工作经验者优先
3.知识要求:具有丰富的咨询能力经验、项目流程管理能力、逻辑思维能力、分析归纳能力、人际沟通能力及客户拓展能力;
4.技能要求:熟练掌握使用PPT、Excel等Microsoft Office办公软件及函数
5.个人品质要求:具有团队精神,吃苦耐劳、谦虚谨慎,积极主动,有良好的主动沟通能力、较强的文字表达能力、资料搜集能力;
6.稳定性要求:个人规划在通信行业或咨询领域长期发展的优先考虑